Компания включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий
Так называют процесс поддержания серверов в оптимальном состоянии, чтобы они оставались надежными и работали на максимальной производительности. Это включает в себя регулярное обновление программного обеспечения, устранение неполадок в аппаратном обеспечении, мониторинг производительности и безопасности серверов.
.svg)
.svg)
Снижение производительности оборудования без видимых причин
Подозрение на несанкционированный доступ к данным или заражение сервера вирусом
.svg)
Необходимость резервного копирования данных или обновления серверной операционной системы
15 минут - время реакции на заявку
Месяц тест-драйва с 50% скидкой
Круглосуточное обслуживание
Многоканальная техподдержка
Персональный менеджер
на 30% дешевле штатного сисадмина
Малым или средним бизнесом
.svg)
Высоконагруженным интернет-проектами и сложными ИТ-продуктами
.svg)
Гос. организацией
.svg)
Организация увеличивает IT-инфраструктуру, но не обладает ресурсами для заведения штатной должности или отдела
.svg)
Масштабы бизнеса не соответствуют формату ИТ-инфраструктуры
.svg)
Доступный персонал в штате организации не обладает нужными компетенциями, специфическими знаниями для использования и развития отдельных видов современных технологий
Удаленное серверное обслуживание, основанное на методологии ITIL;
Мы адаптируем ваши ресурсы к высоким нагрузкам, выберем сервер с максимальной эффективностью. Таким образом, веб-сайты будут функционировать без задержек, а отчёты будут генерироваться всего за несколько мгновений;
Подготовка рекомендаций к последовательному апгрейду техники. Разработка графика обновления оборудования на следующие годы;
Поддержка пользователей и рекомендации вашим специалистам по узконаправленным темам;
Превентивные мероприятия вне рабочего времени;
Превентивные мероприятия вне рабочего времени;
Создание графического представления структуры ИТ-системы, разработка карты сети с указанием взаимосвязи серверов и сервисов;
Оперативное исправление неполадок. Своевременное разрешение проблемных ситуаций в соответствии с SLA;
Детальная спецификация серверного и сетевого оборудования;
Аварийное возобновление работы серверов;
Виртуализация серверных ресурсов, миграция в облачные среды.
Вместе мы описываем, какие задачи бизнеса решает сервер, какие требования к масштабированию серверов, размещенных на нем. есть ли проблемы, требующие немедленного решения?
Предлагаем наиболее подходящее решение для серверной архитектуры. Виртуализация, количество серверов, выделяемые ресурсы, бекапы и другие параметры. Если текущий сервер старый, подбираем новый и настраиваем под ключ.
Устанавливаем новые сервисы или улучшаем уже существующие, применяем виртуальные технологии, равномерно распределяем нагрузку. Настроим нужные сервисы. Миграция сервисов на новые сервера в кратчай в кратчайшие сроки
Устанавливаем системы мониторинга на все времена и отслеживаем их состояние в режиме реального времени. Точная настройка после анализа логов.
Подберем системы резервного копирования в зависимости от архива, создадим и будем проверять на целостность бэкапов.
Отвечаем на обращения по вопросам обслуживания и устраняем возникшие проблемы. Даем советы пользователям и системным администраторам.
В последнее время все больше компаний отдают обслуживание своих физических и виртуальных серверов на аутсорсинг. Это позволяет избавиться от расходов на содержание собственного системного администратора, а также дает возможность работы с целой командой профессионалов, готовой к решению самых сложных задач в любое удобное для клиента время.
Услуга включает в себя наладку ПО и контроль за работой систем безопасности, однако поддержание работоспособности аппаратной части требует личного присутствия специалиста на объекте.
стоимость комплектующих, требующих замены или ремонта
стоимость непосредственной работы специалиста
на каком сервере производится обслуживание — физическом или виртуальном
тип операционной системы — Windows или Linux и состояние аппаратного обеспечения сервера и конфигурация программного обеспечения
Обслуживание Windows серверов — это услуга, которая включает в себя настройку, мониторинг и поддержку серверов на базе Windows. Наша команда профессионалов готова взять на себя все заботы о вашем сервере, чтобы он работал без сбоев и обеспечивал безопасность ваших данных.
Обслуживание Linux серверов — это комплекс услуг, направленных на поддержание работоспособности и безопасности вашей IT-инфраструктуры. Мы предлагаем профессиональную поддержку и настройку серверов на базе Linux, а также обеспечиваем их бесперебойную работу.
Сервера — это основополагающий элемент ИТ-инфраструктуры предприятия. 1С-бухгалтерия, базы данных клиентов, идентификация и другие процессы экономической жизнедеятельности агрегируются в цифровом пространстве компании. Мы предлагаем передать процессы администрирования и поддержки серверов на аутсорсинг. Почему это выгодно?
С оборудованием и ПО работают квалифицированные сотрудники
.svg)
Заключаем соглашения о неразглашении (NDA) и ответственности (SLA)
.svg)
Занимайтесь бизнесом, а поддержку серверов мы берем на себя
.svg)
1C, почтовые, файловые, терминальные серверы, CRM-системы, так и нестандартные задачи
.svg)
Только сертифицированные специалисты с детальным погружением в проект
.svg)
Выезд специалистов по Казани и Татарстану. Удаленное подключение
.svg)
Регламентирование деятельности. Прозрачный процесс работы
.svg)
Мы понимаем, что простой — это деньги заказчика. Проблемы решаются оперативно
.svg)
Обслуживание с учетом ваших задач
.svg)
.svg)
.svg)
